Тактика ведения собеседования
Собеседование является наиболее широко применяемым методом отбора кадров. От его успеха будет зависеть, возьмут ли вас на желанную должность. Поэтому к собеседованию рекомендуется готовиться. Приходить на собеседование необходимо вовремя, опоздания исключены, поэтому спланируйте свою поездку по времени.
Помните, что впечатление о вас складывается в первую минуту встречи: в течение двадцати секунд оценивается, как вы выглядите, еще двадцати – манера говорить и наконец – умение общаться. Поэтому не надо суетиться, входить в кабинет следует спокойно, уверенно, не крутя головой и размахивая руками.
Так же впечатление о вас складываются под влиянием невербального общения – мимики и жестов. Не без основания утверждают, что этот язык жестов в меньшей степени способен лгать, чем язык слов. Очень полезно перед собеседованием научиться использовать положительные, открытые жесты для успешного общения и избавиться от жестов, несущих негативную окраску. Во всем должна быть сдержанность, мера и спокойствие, и улыбайтесь!
Обычно собеседование проходит в несколько этапов. Сначала это просто знакомство: Вас просят заполнить анкету, рассказать об опыте работы, образовании, планах на будущее. Если вы по основным критериям подходите, то вам предлагают встретиться с тем, кто проводит профессиональное собеседование. Его цель – выяснить ваш профессиональный уровень, сопоставить его с требованиями, предъявляемыми должностью. Затем может последовать встреча с руководителем фирмы. Об успешности собеседования свидетельствуют переговоры об испытательном сроке, уровне оплаты труда и прочем.
Прежде чем пойти на встречу с работодателем для успешного разговора необходимо четко определиться в отношении поставленных перед собой целей, следует предварительно продумать для себя ответы на некоторые вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании:
- Какое учебное заведение и по какой специальности вы окончили, присвоенная квалификация, наличие разрядов и категорий?
- Предметы, которые нравились более других и почему?
- Что вас больше всего привлекает в должности?
- Ваше семейное положение?
- Какой график работы вас устроит и почему?
- Какой размер заработной платы вы хотели бы получать за работу?
- С какого рода людьми вам трудно общаться?
- Намерены ли вы учиться и совершенствовать ваши профессиональные способности, и в какой форме?
- Можно ли заставить людей работать лучше и как?
- Соглашаетесь ли вы с критикой, когда и почему?
- Ваши достоинства и недостатки?
Вы должны:
- убедиться в том, что поняли вопрос, прежде чем пытаться на него ответить;
- говорить внятно, четко и грамотно;
- вы должны максимально убедить работодателя, что являетесь именно тем человеком, который ему нужен, и готовы максимально внести вклад в дело;
- рассказать об имеющемся опыте, о собственных достижениях;
- вести себя естественно,
- привлекательно, но не вычурно выглядеть;
- слушать, то, что вам говорят и не перебивать.
- нервничать и суетиться;
- перебивать и спорить с собеседником;
- высказывать свои политические взгляды;
- многократно извиняться;
- быть фамильярным.
Будьте готовы задать свои вопросы. Помните! Количество вопросов должно быть необходимым (не нужно спрашивать лишнего) и достаточным для принятия решения о том, что эта вакансия вам подходит. Вот примерные вопросы, которые вы можете задать:
- Как долго организация находиться на рынке труда?
- Эта вакансия новая или ее кто-то занимал раньше?
- Как выглядит рабочее место?
- Какой график работы?
- Как относятся в организации к проявлениям личной инициативы?
- Есть ли должностная инструкция?
- Каковы возможности для профессионального роста?
- Как часто приходиться задерживаться после окончания рабочего дня?
- Как часто и на какой срок возможны командировки?
- Какова будет ваша зарплата? Есть ли перспективы ее роста?
- Доплачивают ли за сверхурочную работу, работу в выходные и праздничные дни?
В конце собеседования вы должны выяснить: следует ли вам снова встретиться с вашим собеседником, когда будет вынесено окончательное решение. Постарайтесь закончить беседу в положительном ключе: подтвердите свою заинтересованность, поблагодарите за проявленное к вам внимание.